Reklamacje

Wszystkie produkty dostępne w ZALEGIO.COM są fabrycznie nowe i wolne od wad. Jeśli jednak zauważysz, że otrzymany towar jest niezgodny z umową lub posiada wadę, masz prawo złożyć reklamację.

Jak złożyć reklamację?

Przygotuj zgłoszenie. Opisz wadę produktu oraz wykonaj kilka zdjęć z wadami. Pamiętaj o podaniu numeru zamówienia, danych kontaktowych oraz twoich oczekiwań (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, a w przypadku istotnej wady - odstąpienie od umowy).
Zgłoś nam reklamcje: Wyślij złoszenie na adres e-meil kontakt@zalegio.com. Jeśli rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe w tej formie, należy wysłać nam reklamowany produktu na adres wskazany w odpowiedzi.

Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki. W przypadku pytań, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem kontakt@zalegio.com.